Interview | Directrice des Ressources Humaines
Interview | Directrice des Ressources Humaines

Interview | Directrice des Ressources Humaines

janvier 2020 | Entrevistas, ACQUABELLA

“Nous aimons la diversité et donner leur chance à ceux qui manquent d’expérience professionnelle mais qui ont la bonne attitude”

Eva Vega, diplômée en Relations du travail à l’Universitat Jaume I de Castellón, a rejoint Acquabella en début d’année 2018 en tant que directrice des ressources humaines. Originaire de Castellón, elle joue un rôle clé dans le processus de croissance de l’entreprise. C’est donc pour connaître cette figure si importante pour une entreprise comme la nôtre que nous nous sommes entretenus avec elle.

Quel bilan faites-vous de votre parcours chez Acquabella?

J’en fais un bilan très positif. Je me considère très chanceuse, je suis passionnée par mon travail et, de plus, le fait de pouvoir l’exercer chez Acquabella a une composante très émotionnelle pour moi. Je connais cette entreprise depuis 20 ans ; j’ai collaboré de l’extérieur en tant que fournisseuse de services de ressources humaines et, des années plus tard, de l’intérieur en faisant partie de la structure du même groupe d’entreprises.

Vous êtes arrivée à une époque où l’entreprise était en forte croissance. Comment cela a-t-il affecté votre travail en tant que responsable des ressources humaines ?

C’était, et c’est toujours, une course de vitesse. Adapter le personnel aux besoins d’Acquabella a occupé une grande partie de l’activité du service, mais c’est aussi une course de fond car nous continuons à nous développer, à intégrer des personnes dans l’organisation et à relever de nouveaux défis. Nous devons nous assurer, dans ce processus, de trouver les bonnes personnes.

En quoi consiste votre quotidien?

Chez Acquabella, nous sommes très axés sur le service. En ce qui me concerne, je consacre une partie importante de mon temps à soutenir tous les départements et à répondre à leurs besoins, c’est-à-dire les besoins de ceux qui font partie de cette entreprise. Il faut répondre à ces besoins pour que nous puissions tous nous concentrer pour donner le meilleur de nous-mêmes et un bon service à nos clients. C’est un quotidien très intense, sans répit, mais très stimulant.

Quel profil personnel et professionnel doivent avoir les employés d’Acquabella ?

Ce que nous cherchons à Acquabella ? Des équipiers enthousiastes, disposant d’une bonne capacité d’apprentissage, engagés, responsables, axés sur le service et très respectueux, qui contribuent à garder le bon climat qui existe chez Acquabella.

Concernant les compétences techniques, chaque département a des besoins différents. Outre les compétences de base que requiert chaque poste, les autres s’apprennent s’il y a une bonne attitude. Nous sommes toujours prêts à les leur enseigner.

L’une des qualités entrepreneuriales que le jury a mis en avant pour décerner, en décembre dernier, le Prix d’ « Entreprise européenne de l’année » à Acquabella, est le développement de l’emploi des jeunes. Est-ce bien le cas?

Chez Acquabella, sur la base des candidatures qui répondent déjà aux compétences techniques requises pour chaque poste, nous ciblons les personnes qui, selon nous, en raison de leurs compétences personnelles, s’intégreraient parfaitement dans nos équipes.

Lors de nos processus de sélection, nous trouvons des profils très différents. Nous aimons la diversité et, bien sûr, donner leur chance à ceux qui ont la bonne attitude mais pas encore l’expérience professionnelle. Donc oui, nous encourageons également l’emploi des jeunes. Vous en aurez la preuve si vous venez nous rendre visite.

Quel avenir voyez-vous pour Acquabella ?

Nous sommes une équipe qui apprend et qui s’adapte rapidement aux changements, nous nous soucions des autres ainsi que de notre environnement.  Acquabella ne peut avoir qu’un avenir brillant.

Quel avenir voyez-vous pour Acquabella ?

Les gens. Soit vous êtes Acquabella, soit vous ne l’êtes pas.

Redes Sociales Acquabella